Privacybeleid

Dit privacybeleid hoort bij https://monixbetcasinos.nl (hierna: de "Website", "wij", "ons", "het bedrijf") en legt helder uit hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

Hier lees je hoe Monixbet Casino gegevens verwerkt die ontstaan wanneer je een account aanmaakt, onze websites en mobiele apps gebruikt of op een andere manier contact hebt met ons. Wij beschermen de informatie die wij over jou bewaren en gebruiken deze uitsluitend zoals toegestaan door de toepasselijke privacywetgeving en dit beleid. Transparantie en veiligheid staan voorop.

1. Gebruik van de Website

Door onze Website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid. Monixbet Casino kan dit beleid van tijd tot tijd bijwerken en wijzigingen publiceren op de Website. Aanpassingen gelden direct na publicatie. Blijf je de Website gebruiken? Dan accepteer je de bijgewerkte versie. Dit beleid is niet van toepassing op externe sites waar Monixbet Casino geen controle over heeft.

2. Persoonsgegevens

Monixbet Casino kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Door jou opgegeven voorkeuren
  • Geboortedatum
  • Nationaliteit
  • Adres
  • ID-nummer
  • Officiรซle identiteitsdocumenten
  • Locatiegegevens
  • Apparaatgegevens (browser/OS)
  • IP-adres

We verkrijgen deze informatie onder andere via:

  • Registratie- en verificatieformulieren op de Website
  • Correspondentie met de klantenservice (chat, e-mail, telefoon)

3. Doelen van gegevensverzameling

Monixbet Casino verwerkt gegevens uitsluitend rechtmatig en voor de volgende doelen:

  • KYC-identiteitsverificatie
  • Aanmelding voor marketing
  • Behandeling van aanmeldingen
  • Dienstoptimalisatie
  • Beveiliging en naleving (compliance)
  • Accountbeheer en ondersteuning
  • Personalisatie en UX-verbetering
  • Marketingberichten (e-mail, sms, telefoon)
  • Statistieken en rapportages
  • Klachtenafhandeling
  • Fiscale verplichtingen
  • Wettelijke naleving
  • Opsporing en preventie van fraude
  • Behandeling van juridische verzoeken
  • Werving en selectie

Zonder bepaalde gegevens kunnen we sommige diensten niet leveren of niet adequaat reageren op je verzoeken.

Door gebruik te maken van Monixbet Casino ga je akkoord met de verwerking zoals in dit beleid omschreven.

4. Directe marketing en afmelden

We kunnen je informeren over aanbiedingen en nieuws. Afmelden kan altijd via support_cr@monixbetcasinos.nl.

Belangrijke serviceberichten over je account blijven we sturen, ook als je marketingcommunicatie hebt uitgeschakeld.

5. Beheer van jouw gegevens

Monixbet Casino zorgt voor actuele en juiste gegevens en treft passende beveiligingsmaatregelen. We bewaren informatie niet langer dan noodzakelijk en conform wettelijke bewaartermijnen.

Data die niet langer nodig is, wordt veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Gegevensbeveiliging

Dataverkeer via internet is nooit volledig risicovrij. Zodra gegevens bij ons binnenkomen, beschermen we ze met SSL-versleuteling en beperkte toegangsrechten.

Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens.

7. Toegang tot persoonsgegevens

Je kunt inzage vragen via je account of door te mailen naar support_cr@monixbetcasinos.nl. In specifieke gevallen kunnen we een verzoek gemotiveerd afwijzen.

8. Verwijderen van persoonsgegevens

Wil je je gegevens laten verwijderen? Stuur een verzoek naar support_cr@monixbetcasinos.nl. Dit kan alleen als er geen wettelijke plicht bestaat om de informatie te bewaren.

9. Contactgegevens

Voor vragen, correcties of klachten kun je ons bereiken via support_cr@monixbetcasinos.nl of via de livechat.

10. Internationale gegevensoverdracht

Gegevens kunnen worden verwerkt buiten jouw land van verblijf, mogelijk onder andere privacyregels. Wij nemen passende maatregelen om bescherming te waarborgen.

11. Wettelijke grondslagen

  • Uitvoering van een contract: Nodig om onze diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering en beveiliging, met respect voor jouw rechten.
  • Toestemming: Waar je dit uitdrukkelijk hebt gegeven.
  • Wettelijke verplichtingen: Om aan regelgeving te voldoen.

12. Toezichthoudende autoriteit

Inwoners van de EU/EER kunnen een klacht indienen bij hun nationale toezichthouder wanneer zij van mening zijn dat hun privacyrechten zijn geschonden.

13. Updates van dit privacybeleid

Monixbet Casino kan dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat op monixbetcasinos.nl. Controleer regelmatig voor updates.